Emlak Pazarlaması - Nazife Küçükarslan

Gayrimenkul sektörü konut pazarını etkin bir biçimde yönetmek için, konut talebini en doğru biçimde analiz ermelidir. Bu analizi yapacak emlak işletmelerinin profesyonel çalışanlara ihtiyacı vardır. Bu çalışanların konusunda bilgili, insan ilişkilerini yürütebilen bilgi, beceri, yetenek vb donanımlara sahip olmaları gerekmektedir. Emlak pazarlamacıları; her şeyden önce emlak mesleğinin hak ettiği itibarı kazandıracak gerçek profesyoneller olmalıdır. Bunun için üniversitelerimizde emlak ve emlak yönetimi bölümleri açılmıştır ve bu bölümlerde profesyonel emlak pazarlamacıları yetiştirilmektedir.

Yetiştirilen bu öğrencilerin emlak sektörünün insan kaynaklarını karşılaması amaçlanmıştır. Bu öğrenciler, müşterilerin menfaatlerini gözeten, müşterilerini her şeyin üzerinde tutan anlayışa sahip profesyoneller olmaları için çaba sarf edilmektedir.

Bu kitap emlak ve emlak yönetimi bölümlerinde profesyonel anlamda yetiştirilmeleri hedeflenen öğrencilerin ve sektörde bu konuda yardım alma ihtiyacı olan çalışanların yararlanması için hazırlanmıştır.

Kitabın Konu Başlıkları

Pazarlamanın Tanımı, Kapsamı ve Gelişimi

Hizmet Pazarlaması

Emlak ve Emlak Sektörü

Emlak Pazarlaması

Emlak Pazarlama Çevresi

Emlak İşletmelerinde Stratejik Planlama ve Pazarlama Planlaması

Emlak Pazarlamasında Araştırma Süreci

Konut Pazarlamasında Bilgi Sistemi

Konut Sektöründe Tüketici Davranışları

Konut Pazarlamasında Pazar Bölümlendirme ve Hedef Pazar Seçimi

Emlak Pazarlamasında Kişisel Satış

Emlak Pazarlamasında Müşteri Memnuniyeti Kavramı ve Gelişimi

Emlak Pazarlamasında Müşteri İlişkilerinin Yönetimi