Name: Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi - Murat Akın
Brand: Gazi Kitabevi Yayınları
SKU: 9789944165549
Price: 64.8 TRY
Availability: OutOfStock

Ana Sayfa
Hukuk Ders Kitapları

Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi - Murat Akın

Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi - Murat Akın

% 10 İndirim

64,80 ₺

72,00 ₺

Genel Özellikler
Baskı Tarihi
Aralık 2007
Baskı Sayısı
1. Baskı
Sayfa Sayısı
149
Ebat
14x20
Cilt
--

Yazar

Murat Aydın

Yayınevi Gazi Kitabevi Yayınları

Satış Adedi 0

Barkod 9789944165549

Para Puan

Ürünlere Yorum Yap Puan Kazan

Stokta Yoktur

Paylaşın :

Ürün Açıklamaları

Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi - Murat Akın

Bankacılık sektöründeki yoğun rekabet ve sektörün emek yoğun teknolojiden sermaye yoğun teknolojiye geçmesi, bu alanda faaliyet gösteren bankaları, hizmetlerinde çeşitlendirmeye veya geçmiş dönemlere göre daha kaliteli hizmet sunmaya, diğer bir ifadeyle tüketici yönlü olarak faaliyet göstermeye yöneltmektedir.

Bunun nedeni bankacılığın hem hizmetlerden faydalanılması, hem de hammaddenin yani paranın temini için tüketicilerin ikna edilmesini gerektiren bir iş olmasından kaynaklanmaktadır. Ayrıca, bankacılık hizmetlerinin üretim ve tüketiminin eş zamanlı olması ve karmaşık hizmetleri açıklama, alternatif yolların avantaj ve dezavantajlarını tartışma, sorulan detaylı cevaplandırma gerekliliği de bankaları tüketici yönlü olarak faaliyet göstermeye yöneltmektedir.

Ödeme Seçenekleri

Akbank - Axess

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

34.35 TL 69 TL

23.34 TL 70 TL

17.87 TL 71 TL

Ziraat Bankası

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

33.32 TL 67 TL

22.64 TL 68 TL

17.32 TL 69 TL

Garanti Bankası - BonusCard

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

34.26 TL 69 TL

22.98 TL 69 TL

17.61 TL 70 TL

Türkiye İş Bankası - Maximum Kart

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

34.33 TL 69 TL

23.35 TL 70 TL

17.87 TL 71 TL

VakıfBank (Yeni sistem POS)

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

34.33 TL 69 TL

23.38 TL 70 TL

17.87 TL 71 TL

Yorumlar

YORUMLARSize Yorumunuzu Yazın

Bu Ürünü Nasıl Buldunuz ?

YORUMLARA GÖZ ATIN

Yorum bulunmamaktadır

Adınız *

Konu

E-posta Adresiniz *

Yorumunuz *

Yıldız Oylama *

Lütfen resimdeki 3 karakterli yazıyı kutuya sırasıyla yazınız

BENZER ÜRÜNLER

Ceza Davaları Başvuru Kitabı - İbrahim Burak Şen

2.000,00 ₺

1.800,00 ₺

% 10 İndirim