Bir örgütte çalışanların algıladığı sorunlar ile o çalışanların motivasyonu birbiriyle yakından ilişkili iki önemli kavramdır. Hedeflerine ulaşmak isteyen, yüksek bir performans ve verime sahip olmak isteyen kamu ve özel teşebbüs örgütleri bu iki konuya eğilmek zorundadırlar. Bir örgütte motivasyonu düşüren etkenler çalışanlar tarafından örgütsel bir sorun olarak algılanmaktadır. Ücret, çalışma koşulları, yönetim, ödüllendirme gibi sorun başlıkları bunlara örnek verilebilir. Çalışanların motivasyonunu artırmak için sorun olarak algılanan bunun gibi problemler çözüme kavuşturulmalıdır.