Name: Konaklama İşletmelerinde Konukla İletişim - İrfan Mısırlı
Brand: Detay Yayıncılık
SKU: 9786052544594
Price: 135 TRY
Availability: InStock

Ana Sayfa
Üniversite Ders Kitapları

Konaklama İşletmelerinde Konukla İletişim - İrfan Mısırlı

Konaklama İşletmelerinde Konukla İletişim - İrfan Mısırlı

% 10 İndirim

135,00 ₺

150,00 ₺

Genel özellikler
Baskı tarihi
Ekim 2021
Baskı sayısı
3. baskı
Sayfa sayısı
400
Ebat
16x24
Cilt
--

Yazar

İrfan Mısırlı

Yayınevi Detay Yayıncılık

Satış Adedi 0

Barkod 9786052544594

Para Puan

Ürünlere Yorum Yap Puan Kazan

Adet

HEMEN AL

Paylaşın :

Ürün Açıklamaları

Konaklama İşletmelerinde Konukla İletişim Misafir İlişkileri Yönetimi (CRM) - İrfan Mısırlı

Teorik bilgiden çok uygulamalar, güncellenmiş bilgiler ve deneyimler içeren bu yayının, Turizm Okullarında okuyan ve daha sonra bu alanda kendini geliştirmek isteyenler için mesleki bir temel teşkil edeceği düşünülmektedir. Yayın aynı zamanda konukla yüz yüze iletişim içinde bulunan konaklama ve turizm işletmeleri çalışanları için de bir el kitabı niteliğindedir.

Yayının içeriğinde: Telefon, Faks, E-posta, İnternette Sesli ve Görüntülü İletişim, Sözlü, Yazılı İletişim, Beden Dili, Konuğun Konaklama Tesisinde Karşılaşabileceği Olağandışı Durumlar ve Çözümleri, Müdahale Edilmesi Mümkün Olmayan Durumlar, Konuk Tipleri ve Davranışları, Konuk Şikayetleri, Konuk İstek ve Şikayetlerinin Alınması ve Çözülmesi, Konuk İstek ve Şikayetlerinin İstatistiki Verilerini Oluşturma. Konuları bulunmaktadır.

Ödeme Seçenekleri

Akbank - Axess

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

71.56 TL 143 TL

48.63 TL 146 TL

37.23 TL 149 TL

Ziraat Bankası

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

69.41 TL 139 TL

47.16 TL 141 TL

36.08 TL 144 TL

Garanti Bankası - BonusCard

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

71.38 TL 143 TL

47.87 TL 144 TL

36.68 TL 147 TL

Türkiye İş Bankası - Maximum Kart

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

71.51 TL 143 TL

48.64 TL 146 TL

37.23 TL 149 TL

VakıfBank (Yeni sistem POS)

TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR

2 3 4

71.51 TL 143 TL

48.71 TL 146 TL

37.23 TL 149 TL

Yorumlar

YORUMLARSize Yorumunuzu Yazın

Bu Ürünü Nasıl Buldunuz ?

YORUMLARA GÖZ ATIN

Yorum bulunmamaktadır

Adınız *

Konu

E-posta Adresiniz *

Yorumunuz *

Yıldız Oylama *

Lütfen resimdeki 3 karakterli yazıyı kutuya sırasıyla yazınız

BENZER ÜRÜNLER

Sümerlerin Yükselişi Toplum, Din ve Medeniyetin Temelleri - Kağan Dönmez

120,00 ₺

108,00 ₺

% 10 İndirim