Günümüzde küresel olarak gelişen ekonomik, teknolojik, sosyal ve siyasal olaylar insanların yaşamlarını ve beklentilerini büyük oranda etkilemiş ve değiştirmiştir. İnsanlar, alacakları mal ve hizmetlerin kaliteli ve aynı zamanda ucuz olmasını, zamanında ve hızlı bir şekilde sağlamak istemektedirler.

Üretilen mal ve hizmetlerin piyasaya ve müşteriye sunum şekli ve hızı sektörlere göre farklılık göstermekte ise de sağlık sektöründe daha doğru, zamanında ve hızlı gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

Sağlık sektörünün özelliği gereği ertelenemeyen hizmetlerin doğru, zamanında ve doğru teşhis ve tedavi ile gerçekleştirilmesi sağlık hizmeti veren kurumu rakiplerine göre daha ön plana çıkaracak, piyasadaki pazar payını artıracak ve ortalamanın üzerinde bir getiri elde ederek sürdürülebilir rekabete kavuşturacaktır.

Bu kitap, gün geçtikçe daha profesyonel yönetilen bir yapıya bürünen sağlık kurumları ve hastane yöneticilerinin sahip olması gereken birçok strateji, yöntem, taktik ve sağlık politikası bilgilerinin yanı sıra yönetim ve işletme fonksiyonları da içeren bilgilerle donatılmıştır.

Sağlık politikalarını belirleyicileri göre, sağlık işletmeleri yöneticilerine ve sağlık yönetimi akademisyenleri ve öğrencilerine katkı sunacağı düşüncesi ile hazırlanmış olan kitabımızın yararlı olması dileğiyle…