Müşteri İlişkileri Yönetimi CMR - Don Peppers, Martha Rogers
Müşteri İlişkileri Yönetimi CMR - Don Peppers, Martha Rogers
% 10 İndirim
49,50
55,00
  • Genel Özellikler
  • Baskı Tarihi
  • Kasım 2013
  • Baskı Sayısı
  • 1.Baskı
  • Sayfa Sayısı
  • 634
  • Ebat
  • 15x23
  • Cilt
  • --
Satış Adedi 0
Barkod 9786055090319
Para Puan
Stokta Yoktur
Stoğa girince haber ver
Paylaşın :
Ürün Açıklamaları
Müşteri İlişkileri Yönetimi CMR - Don Peppers, Martha Rogers

İlk baskısından 10 yıl sonra, birçok akademisyen, sektör lideri ve danışmanın katkı sağlayarak ciddi ölçüde güncellediği ve genişlettiği Müşteri İlişkileri Yönetimi, CRM devrimini analiz eden olağanüstü bir kaynak olmayı sürdürüyor. 

Alanındaki en kapsamlı başucu kitabı olma özelliğini koruyan Müşteri İlişkileri Yönetimi haberleşmeden finansal hizmetlere, perakendeden ambalajlı mallara, ilaç endüstrisi ürünlerinden şirketler arası ticarete (B2B) hemen tüm farklı iş kategorilerinde müşteri merkezli bir yaklaşım benimsenmesine yönelik, gerçek iş dünyası sorunlarını ele alıyor. 

Okurun müşteri stratejisinin özünü ve bunu 21. yüzyılda başarılı bir işletme yönetme görevine nasıl uygulayacağını anlamasına yardım etmeyi amaçlayan kitap, interaktif çağda müşteri ilişkileri yönetimini de kapsamlı bir şekilde ele alıyor. 

“Bu müşteri için, bu zamanda en doğru iletişim ya da teklif nedir?” sorusunun yanıtını arayanlar, güven yaratıcı yeni yöntemleri okurken, sektörlerindeki en iyi müşterileri kazanma, tutma ve artırma kabiliyetlerini geliştirecekler.

 
Ödeme Seçenekleri
Akbank - Axess
TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR
2 3 4
26.24 TL 52 TL
17.83 TL 53 TL
13.65 TL 55 TL
Ziraat Bankası
TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR
2 3 4
25.45 TL 51 TL
17.29 TL 52 TL
13.23 TL 53 TL
Garanti Bankası - BonusCard
TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR
2 3 4
26.17 TL 52 TL
17.55 TL 53 TL
13.45 TL 54 TL
Türkiye İş Bankası - Maximum Kart
TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR
2 3 4
26.22 TL 52 TL
17.83 TL 54 TL
13.65 TL 55 TL
VakıfBank (Yeni sistem POS)
TAKSİT TUTAR TOPLAM TUTAR
2 3 4
26.17 TL 52 TL
17.77 TL 53 TL
13.62 TL 54 TL
Yorumlar
YORUMLARSize Yorumunuzu Yazın

Bu Ürünü Nasıl Buldunuz ?

YORUMLARA GÖZ ATIN
Yorum bulunmamaktadır
Lütfen resimdeki 3 karakterli yazıyı kutuya sırasıyla yazınız
Güvenlik Resmi
BENZER ÜRÜNLER
4857 Sayılı İş Kanununda Kadın İşçiler Cinsiyet Ayrımı ve Eşitlik İlkesi - Merve Kaftan Yılmaz
% 10
290,00
261,00
Türk İdari Yargılama Hukukunda Temyiz - Oğuzhan Güzel
% 10
440,00
396,00
Şirketler Hukuku Pratik Çalışmalar - Murat Yusuf Akın, Özlem Karaman Coşkun
200,00
200,00
Yabancı Mahkeme Kararlarının Tanıma ve Tenfizinde Usul Hukuku - Sevim Didem Bekiş
% 10
305,00
274,50
Anonim Şirketlerde Mali Durum Bozulması ve İyileştirme Önlemleri - Memet Sinan Cebe
% 10
725,00
652,50
Ceza Muhakemesi Hukukunda Suçlu Sayılmama Hakkı - Elif Ergüne
% 10
700,00
630,00
Devletler Üstü Hukukun Oluşumu ve Devletlerin Egemenlik Hakları - Halit Serhan Ercivelek
% 10
280,00
252,00
Ceza Muhakemesinde Kanun Yoluna Başvuru Hakkı - Hazal Algan Canseven
% 10
600,00
540,00
Medeni Hukuk Açısından Hekim ve Hasta İlişkisinde Müdahale Aydınlatması - Özgün Çelebi
% 10
500,00
450,00
Alfabetik Kavramlarla Sosyal Güvenlik Hukuku - Bektaş Kar
% 10
1.850,00
1.665,00
Cezalandırıcı Tazminata Hükmedilen Yabancı Mahkeme Kararlarının Tenfizi - Emirhan Kallenci
450,00
450,00
Türkiye İnsan Hakları Eşitlik Kurumu Başkanı Haksız-Eşitsiz Uygulaması - Hamdi Korkmaz
340,00
340,00
International Business Law - Tuğrul Ansay, Işık Önay, Cem Veziroğlu
% 10
750,00
675,00
Anonim Şirketlerde Kâr Payında İmtiyaz - Ayşe Güneş Aydın
% 10
279,00
251,10
Devremülk ve Devretatil Sözleşmeleri - Muhammed Alparslan Budak, Mehmet Şengül
% 10
328,00
295,20