Bilgi temelli hızlı değişim, bilişim ve iletişim teknolojilerinin göstermiş oldukları hızlı gelişme ve bu gelişmeye bağlı olarak sunmuş oldukları özelliklerle hayatımızın her alanında etkisini göstermektedirler. Zaman içinde internet, cep telefonları, e-posta ve uydu teknolojisi hayatımızın vazgeçilmezleri arasına girmişlerdir. Günümüz dünyasında artık neredeyse her işimizi telefon ve internet aracılığıyla halleder hale gelmiştir. 

Uluslararası literatürde ve üniversitelerin öğretim programlarında bilgi yönetimi konusu giderek artan bir şekilde karşımıza çıkmaya başlamıştır. Doğal olarak ülkemizdeki birçok üniversitede de bilgi yönetimi konusu lisans ve lisansüstü düzeyde dersler şeklinde verilmeye başlanmıştır; ayrıca bu alanda yüksek lisans ve doktora tez çalışmaları karşımıza çıkmaya başlamıştır. İşte bu kitap, bu alanda çalışan akademisyen ve uzmanların bir araya gelerek, yine bu alandaki bir eksikliği gidermek amacıyla hazırlanmıştır.
 

	Bilgi Yönetimi ve Uygulama Süreci
	Eğitim Kurumlarında Sanal Halkla İlişkiler ve Bilgi Yönetimi
	Bilgi Yönetimine Dayalı Halkla İlişkiler